Kortingscodes en cadeaukaarten kunnen alleen gebruikt worden om excursies te reserveren die georganiseerd zijn door Texel Excursies. Een excursie die door bijvoorbeeld Natuurmonumenten of het Vogelinformatiecentrum wordt georganiseerd, wordt via hun website gereserveerd, daarom zijn onze codes hiervoor niet bruikbaar.

De code kan ingevuld worden tijdens het afrekenen. Dit doe je op de winkelwagenpagina.

Kortingscodes kunnen niet gebruikt worden om cadeaukaarten te kopen.

Texel Excursies houdt zich het recht voor om excursies op elk moment te annuleren. Dit wordt alleen gedaan in geval van noodweer of veel regen, wanneer de gids ziek is, of wanneer er te weinig aanmeldingen zijn. Bij annulering ontvang je bericht hierover via e-mail. Bij annulering door Texel Excursies worden de betaalde kosten teruggestort. Eventueel gemaakte reis- en overige kosten worden niet vergoed. Wij proberen de excursie opnieuw te plannen in dezelfde week, maar dit is niet altijd mogelijk. Kijk op de website voor een alternatieve excursie.

Het annuleren van een reservering is mogelijk tot 48 uur voor aanvang van een excursie. Je ontvangt dan een code waarmee een andere excursie geboekt kan worden. Deze code vertegenwoordigt de waarde van de geannuleerde excursie. Annuleren kan uitsluitend per e-mail naar info@texelexcursies.nl of via je account op de website. Als je wel geboekt hebt, maar niet hebt deelgenomen en niet hebt geannuleerd binnen 48 uur ontvang je geen code. Het volgen van dezelfde excursie op een later moment is niet altijd mogelijk omdat we afhankelijk zijn van de beschikbaarheid van gidsen en het aantal beschikbare plekken.

Onderaan de excursietekst op de excursiepagina staat aangegeven of de excursie rolstoeltoegankelijk is. We proberen ook zo goed mogelijk aan te geven of het een geschikte excursie is voor mensen die slecht ter been zijn. Valt dit toch tegen of zijn er problemen wat betreft toegankelijkheid? Laat het ons vooral weten!

Onderaan de excursietekst op de excursiepagina staat bij ‘Leeftijd vanaf’ aangegeven hoe oud je moet zijn om mee te kunnen. Voor sommige excursies zijn er kindertickets tegen een gereduceerd tarief. Bijvoorbeeld voor kinderen van 0-4 jaar. Of voor kinderen t/m 12 jaar. Excursies speciaal op kinderen gericht staan in dit overzicht.

Het kan voorkomen dat een van de externe excursies (waarvoor je wordt doorverwezen naar een andere website), uitverkocht of geannuleerd is wanneer je deze wil reserveren. Via onze website kun je enkel inzien welke excursies aangeboden worden. Het is helaas mogelijk dat deze excursie op een gegeven moment niet meer beschikbaar is.

Helaas, er is geen balie… Ook telefonisch is Texel Excursies niet bereikbaar. Wil je toch erg graag bellen? Stuur dan een WhatsAppje naar 0610085634 zodat we je terug kunnen bellen.